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创新基因造就点评帝国——大众点评网
案例中心
  • 编       号:
  • FDC-14049-1Y-P-C
  • 语       言:
  • 中文
  • 日       期:
  • 2017-09-06
  • 长       度:
  • 12页
  • 类       型:
  • 现场案例
  • 来       源:
  • 复旦大学管理学院
  • 教材使用:
摘       要:
借鉴美国休闲调查网站zagat概念而生的大众点评,本案例复盘了其创业十年来,点评内容的搜集和推广,与同行尤其是口碑网的竞争,为净化点评环境做的技术创新,以及和腾讯战略合作后,在O2O布局上的商业前景。
    • 词:
  • 张涛 点评 O2O 公众平台
  • 学       科:
  • 创业
  • 背       景:
  • 在信息闭塞的年代,消费者的声音支离破碎,大众点评提供了一个集中反映消费者声音的平台,代表“大众”这一传统意义上的弱势群体与服务提供者进行互动。而对于传统的服务行业,大众点评借助与互联网搭建了传统服务商家与消费者互通的桥梁,让老百姓可以自由客观地对商家的服务做出评论,进而推动行业进步。
  • 适用对象:
  • 全部
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