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eBay:领导力转型
彭贺 张春依
  • 编       号:
  • FDC-19003-1X-P-C
  • 语       言:
  • 中文
  • 日       期:
  • 2019-04-24
  • 长       度:
  • 22页
  • 类       型:
  • 现场案例
  • 来       源:
  • 复旦大学管理学院
  • 教材使用:
  • 订购
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摘       要:
案例主要描述eBay中国研发中心总经理田卫女士自2012年空降总经理职位以来,如何领导eBay中国研发中心发展壮大的过程。在互联网企业变革转型的大环境下,田卫一波三折重塑团队并带领团队实现文化转型的五个艰难过程。
  • 学       科:
  • 人力资源
  • 背       景:
  • eBay中国研发中心(CCOE)是eBay在华的海外软件技术研发中心,与eBay硅谷总部软件工程师同步进行软件开发、测试和项目管理,以支持eBay全球商务,包括搜索和网上支付业务。自2012年田卫接手以来,中国研发中心已从300多人发展到800多人。与此同时,中国互联网企业的人才竞争亦日趋激烈。
    • 词:
  • 领导力 人才激励 企业文化 互联网科技
  • 适用对象:
  • 全部
“东航那碗面”
李治国
  • 编       号:
  • FDC-19002-1X-P-C
  • 语       言:
  • 中文
  • 日       期:
  • 2019-04-19
  • 长       度:
  • 19页
  • 类       型:
  • 现场案例
  • 来       源:
  • 复旦大学管理学院
  • 教材使用:
  • 订购
    收藏
摘       要:
“东航那碗面”是东航食品于2017年推出的自主品牌,定位为精品航空配餐服务。随着“东航那碗面”在航空界影响力的提升,东航食品希望将其推向社会市场,在服务好航空运输主业的同时,公司逐渐由代工贴牌生产向建立自有品牌转型。 本案例通过引导学员对“东航那碗面”的服务创新、品牌建设与东航食品发展战略的思考,帮助他们理解航空食品产业正在发生的变化,以及互补品战略、自主品牌、营销定位对于企业经营的影响。
  • 学       科:
  • 综合管理
  • 背       景:
  • “东航那碗面”自2017年面市后在短短数月内即以其清新的形象和独特的口味赢得了市场声誉,成为航空界“网红”,并陆续取得一系列行业内外大奖:2018年4月,荣获“CAPSE民航服务峰会2017创新服务奖”;2018年9月,入选全球新闻在线网站公布的全球最具影响力10大飞机餐名单并位居榜首。 随着“东航那碗面”成为航空界知名品牌,东航食品管理层决定将其逐步推向城市中心。当航空界的宠儿进入大众餐饮的红海市场时,它还能继续获得超高人气与市场追捧吗?在航空主业竞争日益严峻的背景下,拥有 “东航那碗面”等自主品牌的东航食品,能否在服务主业的基础上为集团贡献更大营收?
    • 词:
  • DOI:10.12156/FUDAN.CASE201900201;自主品牌 服务创新 互补品 定位 转型
  • 适用对象:
  • MBA EMBA 高层管理
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